Зачем заключать эксклюзивный договор?

Словосочетание «эксклюзивный договор» хорошо знакомо каждому риэлтору, но обычно вызывает, как минимум, недоумение, а иногда и испуг у клиентов агентств недвижимости. Между тем, рынок уже доказал выгодность именно такой, четко регламентированной схемы взаимодействия риэлторов и их клиентов. Осталось только убедить в этом продавцов и покупателей квартир. Как это сделать, расскажем немного подробнее.

Эксклюзивный договор на покупку или продажу объекта недвижимости, заключаемый между клиентом и риэлторской компанией, означает исключительное право на совершение сделки, которое клиент предоставляет риэлтеру.

Один к четырём

Смысл эксклюзивного договора заключается в том, что клиент, желающий продать или купить свою квартиру в разумные сроки, с наибольшей выгодой и безопасностью для себя, поручает это одному-единственному агентству недвижимости, в добросовестности и профессионализме которого он абсолютно уверен, а агентство, в свою очередь, получает исключительное право обслуживания данного клиента в течение срока действия агентского договора.

Взяв на себя исключительные обязательства, агентство отвечает перед клиентом за их исполнение в соответствии с законом. В свою очередь, до окончания срока действия договора клиент обязуется не обращаться в другие агентства недвижимости и гарантирует отсутствие действующего аналогичного договора.

Казалось бы, выгоды эксклюзивного договора очевидны как для клиента, так и для риэлтора. Однако в действительности, большинство клиентов опасаются его заключать. Причин несколько. Во-первых, традиционное недоверие к риэлторам. Во-вторых, убеждение, что если поручить работу по продаже или покупке квартиры нескольким агентствам недвижимости, то результат будет лучше. На самом деле получается наоборот. И риэлтору очень важно донести до клиента, что эксклюзивный договор важен ему больше, чем агентству недвижимости, что это единственный шанс, что удастся выгодно продать или купить квартиру.

Приведем простой и очень наглядный пример. Клиент, желающий выгодно и быстро продать квартиру, обратился в четыре агентства недвижимости, которые в свою очередь, занявшись поиском покупателя, быстро обнаружили, что данную квартиру продают не только они. В итоге их рвение по понятным причинам улетучивается: и в самом деле, зачем агентству тратить свои время, силы и средства, если нет никакой гарантии, что этот труд не окажется напрасным? Если же в такой ситуации риэлтор все-таки решил довести дело до сделки, ему необходимо сделать это быстрее конкурентов, а для этого нужно демпинговать, снижать цену квартиры. То есть клиент пошел к риэлторам, чтобы продать квартиру подороже, а вышло – подешевле.

Время и контакты

Не менее важен эксклюзивный договор и при покупке квартиры. Покупатель считает, что квартир, подходящих его условиям, на рынке полным-полно, и чем больше привлечь риэлторов, тем быстрее и выгоднее можно подобрать подходящий для себя вариант. Но на деле таких квартир оказывается всего одна-две. И вот четыре-пять риэлторов начинают звонить с предложением о покупке одному и тому же продавцу, и он…поднимает цену.

Поэтому и продавцу, и покупателю, чтобы совершить наиболее выгодную сделку, нужен эксклюзивный договор с одним-единственным риэлтором.

Кроме того, что эксклюзивный договор позволяет клиенту совершить сделку наиболее выгодно, у него есть и другие, не менее важные преимущества.

Во-первых, это защита от криминала и непрофессионализма. Предоставляя информацию в несколько агентств недвижимости, продавец рискует стать объектом интереса мошенников. При этом ему будет трудно выяснить, произошла ли утечка информации по вине одного из десятков агентств, которые продают квартиру, или один из потенциальных покупателей, приведённых на просмотр квартиры, решил приобрести её путём махинаций. Если у продавца есть эксклюзивный договор с агентством недвижимости, то мошенники обходят его стороной.

Во-вторых, это экономия времени и сокращение количества ненужных контактов. Обращаясь сразу в несколько агентств, продавец попусту тратит своё время, объясняя и сообщая множеству агентов одну и ту же информацию. Поручив продажу профессиональному агенту, работающему в агентстве недвижимости, продавец экономит время, уменьшает количество рискованных контактов и таким образом увеличивает шансы продать свою квартиру.

Итог работы

Заключая с клиентом эксклюзивный договор, риэлторская компания берет на себя множество обязательств. Это тщательная юридическая проверка как объекта сделки, так и контрагента. Это эффективная реклама объекта недвижимости. Это проработка и подготовка всех этапов сделки. 

Целесообразность, эффективность, выгода и признание клиентами эксклюзивного обслуживания подтверждаются практикой.

Как отмечают риэлторы, на челябинском рынке недвижимости более 70% сделок уже совершается по эксклюзивным договорам.